RADIO CRAZY Q&A

よくある質問

チケットご購入ならびに来場前に必ずお読み下さい。


【イベントについて】

運営からのお願い

近隣住民の方々および施設の多大なご協力とご理解のもと開催しております。
特に以下の事項につきましては、固くお断り致します。
皆様のご協力をお願い致します。
・屋内外問わずジャンピング。
・屋外での集団での大声や、明らかに近隣の迷惑となるような団体行動等。
・周辺道路での路上駐車やゴミの放置。また、横断歩道以外での車道横断等。
また、モッシュ、ダイブなど他のお客様を傷つける恐れのある行為や、迷惑になる危険行為は禁止とさせていただきます。上記行為により第三者に対する事故、傷害等を負った場合もお客様同士、当事者間で問題を解決して頂きます。主催者、出演者は一切関知致しません。

RADIO CRAZY最新情報はどこで手に入りますか?

全ての最新情報は、RADIO CRAZYオフィシャル・ホームページにて発表、更新致します。
同時にFM802各番組でも随時オンエアしてきます。

出演日の日割り、およびタイムテーブルは事前に発表されますか?

アーティスト出演日程は、1DAYチケット先行予約開始までに、タイムテーブルは公演日までにオフィシャル・ホームページおよびFM802各番組内にて発表されます。

目的のアーティストが必ず観れますか?

全てのライブエリアは入場順による、オールスタンディングです。
そして観覧エリア内が一定の人数に達し、満員となった場合は、入場規制を実施いたします。入場待ち列にお並びいただき、その後、退出された人数により随時ご入場いただく事になります。
RADIO CRAZYは複数の特色あるステージと、多彩なブース、フードエリア等で展開されています。ルールを予めご理解いただき、インドア・ロックフェスティバルをお楽しみ下さい。

アーティスト出演時間の重複はありますか?

RADIO CRAZYは多数のアーティストが出演するフェスティバルの為、出演時間帯が重なります。
発表されるタイムテーブルを片手に、それぞれのペースと楽しみ方でプランニングしてみてください。

1人で参加、もしくは女性だけでも楽しめますか?

RADIO CRAZYは全ての参加者に楽しんでいただけることを目標としたインドア・ロック・フェスティバルです。
もちろん1人でも女性のお客様だけでも楽しんでいただけます。
ライブエリアは大変混雑するため、スペースを確保し自分のペースで無理をせずライブを楽しんでください。また、貴重品は必ず身につけて下さい。
フードエリアなどでは関西グルメの名店が並ぶ予定です。大阪発ロック大忘年会をお楽しみ下さい。


【交通・アクセスに関して】

会場はどこですか?どういけばいいですか?

インテックス大阪です。公共交通機関でのご来場をお勧め致します。
【最寄り駅】
・大阪市内より⇒地下鉄中央線【コスモスクエア駅】下車徒歩9分
・堺、住之江方面よりニュートラム【中ふ頭駅】下車徒歩5分
詳しくはアクセスページを御覧ください。

インテックス内の駐車場は使えますか?

当日、インテックス施設内の駐車場は一般には使用出来ません。


【チケット、入場時、終演時に関して】

年齢制限はありますか?

6歳未満のご入場は大人1名につき1名無料です。
6歳以上は一律同じ料金をいただいています。
ご来場時にお子様の年齢確認をさせていただく場合がございます。

チケットのキャンセル・払戻し・券種の変更は可能でしょうか?

一旦ご購入手続きが完了しましたチケットについては、
やむを得ない理由により、当日ご来場できなくなった方を対象に、チケットキャンセルを受け付け、ご購入希望の方に定価で再販売するリセールサービスを実施いたします。
尚、イベント側が準備しているチケットキャンセルサービスを除き、いかなる理由でもキャンセルおよび払戻し、公演日の変更は出来ません。
※紛失された際にも再発行は出来ません。
※紛失された際に、既にチケットが完売している場合は、お客様の購入履歴が確認できない場合は、再購入も出来ません。



指定席や入場順整理番号はありますか?

RADIO CRAZYには指定席および入場整理番号はございません。

入場方法は通常のコンサートと同じですか?

基本的に通常のコンサートの入場方法と同様ですが、お手持ちのチケットを入場ゲートにてリストバンドと交換いたします。
交換後はリストバンドがチケットと同等となりますので、破損や紛失の無い様ご注意ください。
2DAYSチケットをお持ちの方には、2日間共通のリストバンドをお渡しいたします。こちらは2日間着用いただく必要がございます。

リストバンドを破損・紛失した場合、再発行できますか?

いかなる理由による、破損および紛失についても交換および再発行はできかねますのでご注意下さい。
会場内においてのみ、破損したリストバンドと交換で交換対応は致します。
2DAYSチケット(リストバンド)をお持ちの方は、1日目が終了してもリストバンドを外さないように特にご注意下さい。

2DAYSチケットを持っていますが、2日目しか行けなくなりました。1DAYチケットに変更(払戻し)か、2日目にリストバンド交換は出来ますか?

お持ちのチケット券種の変更および払戻しは出来ません。
また、2DAYSチケットで各日別々の方のご入場も出来ません。リストバンド交換についてはチケットの有効期間内であればいつでも可能です。

開演時間に間に合わなくても入場できますか?

完全終演するまでは、もちろんご入場可能です。

再入場は可能でしょうか?

可能です。但し、場内でリストバンドを紛失された方の再入場は出来ません。

開場よりどれくらい早く行けば早く入場できますか?

ご入場およびリストバンド交換開始時間は開場時間となります。
但し、集客状況に応じて開場を若干早めるなど対応を行う場合があります。
開演時間が早くなることはありません。

終演時間を教えて下さい。

詳しくはタイムテーブルに記載いたします。

ライブ終了後、規制退場などはありますか?

終演直後は最も激しく混雑する時間帯となり、出来る限りスムーズにお帰りいただけるよう、各路線の出発駅になる『コスモスクエア駅』をご案内させていただいております。
終電の時間など事前に十分、お調べいただき余裕をもって帰路につかれますよう、ご協力をお願いいたします。

ネットオークション、SNSなどを利用して、チケットを転売してもいいでしょうか?

購入したチケットを、チケット券面を超える金額にて転売すること、またはインターネットオークション等で出品する等の転売を試みる行為、転売を前提にチケットを購入する行為は禁止としております。
前述の行為が発覚した場合、興行主催者自らの判断で購入済のチケットを無効とした上で、チケット代金の返金並びに入場を認めないことがあります。
これまでにも、チケット転売者及び転売品を特定し、プレイガイドでの発券停止処置をしておりますが、既に発券しているものに関しては当日入場をお断りする、また、既に入場している場合には強制的に退場を命じられる場合もありますので予めご了承下さい。

複数枚チケット購入できますか?

本公演は電子チケットを採用のため、
本公演のいずれかの先行で、申込者または同行者で当選された場合、
他の先行に当選することはございませんので予めご了承下さい。


【コンサート・グッズ、クロークについて】

グッズはどのような種類がありますか?

RADIO CRAZYオフィシャル・グッズと、各アーティストのグッズがございます。
オフィシャルグッズについては、事前にオフィシャルホームページのグッズページにてアップ致します。
アーティストグッズについては、販売の無いアーティストもあります。

グッズ販売は何時から開始ですか?

原則開場時間からの開始となりますが、集客状況により開場時間が早くなった場合は、それに対応した開始時間を予定しています。
また、状況に応じて商品を限定し、先行販売を実施する場合もございます。

購入したグッズを発送できますか?

会場物販は有料での宅配受付カウンターの設置を検討中です。
※先行販売の場合は全て配送となります。詳しくは販売サイトにてご確認ください。

クレジットカードでの支払いはできますか?

オフィシャルグッズでの使用が可能です

チケットを買ってなくてもグッズだけ買えますか?

会場販売はチケットをお持ちの方のみへの販売となります。
※先行販売の場合はご購入いただけます。


【来場の際の注意事項について】

暖房などの空調はどのようになっていますか?

基本、各号館内は暖房空調を入れておりますが、屋外に近い入退場扉付近と会場内中ごろでは、体感温度が大きく異なりますのでご注意下さい。

カメラ等の持ち込みは可能ですか?

カメラの持ち込みは可能です。但しライブエリアでの撮影・録画・録音は固くお断り致します。
携帯電話・スマートフォンなどによる撮影・録画・録音も出来ません。ビデオカメラおよび録音機器類の持ち込みはお断りいたします。
上記ルールに反した場合は、その場で画像・動画・音声の消去いただき、さらに悪質な場合は、メディアおよび機器の没収、そしてご退場いただく場合もございます。

持ち込み禁止物を教えて下さい。

カン・ビン類の持ち込みは出来ません。移し替え用のプラカップもご用意いたしませんので、入場口で廃棄いただきます。
ペットボトルは持ち込み出来ますが、観覧エリア内およびステージへの投げ入れなどは厳禁です。
また、危険物や他のお客様のご迷惑と判断されるものは一切お断りいたします。

レジャーシート等やキャンプ用品は持ち込み出来ますか?

インドア・フェスティバルである会場内は限られたスペースとなりますので、レジャーシートおよび椅子類の持ち込みおよび使用はお断りいたします。
またクーラーボックスやキャンプ用品などの持ち込みも出来ません。

ペットは同伴出来ますか?

ペット類の同伴入場は不可となります。
但し、盲導犬等の補助犬についてはご入場可能です。

ベビーカーの持ち込みは出来ますか?託児所はありますか?

ベビーカーの持ち込みは可能です。但し、ライブエリアではスピーカー音量も大きく、また前方は大変密集し危険な場合がありますので、観覧エリア後方での観覧に限定させていただきます。
観覧エリア全体が混雑している場合には折りたたんでいただくようお願いする場合があります。会場でのベビーカーのレンタル、託児所の予定はございません。迷子の場合も、場内アナウンスは出来かねますので、お子様連れのお客様は決して目を離さないように十分ご注意下さい。

救護所はありますか?医師・看護師は常駐していますか?妊婦ですが参加可能でしょうか?

救護所は数カ所設置されています。また医師・看護師も常駐いたします。
ですがあくまで応急処置としての設備、体制となりますので、緊急の場合は近隣の病院への救急搬送対応となります。妊婦の方のご入場も可能ですが、専門の医師の常駐はありません。
また、持病をお持ちの方についても、会場での急激な症状に対しての処置は出来かねます。
必ずご家族および主治医とご相談の上、ご来場の判断頂くようお願い致します。

車椅子スペースなどはありますか?

各ライブエリアには、車椅子スペースがございます。身体の不自由な方、車椅子をご使用の方、乳幼児ご同伴の方、妊婦の方などご利用頂けます。